தனியுரிமைக் கொள்கை

நாங்கள் யார்

இந்தக் கொள்கை AutoBazaar இணையதளம், AutoBazaar மொபைல் App, FairPrice சவாரி App ஆகியவற்றுக்குப் பொருந்தும். இவற்றை நடத்துவது AutoBazaar, No: 7, PHR Road, Kathirvedu, Thiruvallur - 600 066. இந்தக் கொள்கையில் "நாங்கள்", "எங்களை" என்பவை AutoBazaar-ஐக் குறிக்கும்.

நாங்கள் என்ன சேகரிக்கிறோம், ஏன்

உங்கள் இணையதளக் கணக்கு

• Register செய்ய உங்கள் பெயர், 10 இலக்க மொபைல் எண், உங்கள் பகுதி (மாவட்டம் மற்றும் ஊர்) கேட்கிறோம். Login செய்ய உங்கள் மொபைல் எண் மட்டுமே கேட்கிறோம்.
• SMS மூலம் அனுப்பும் ஒருமுறைக் குறியீட்டால் உங்கள் எண்ணை உறுதி செய்கிறோம். அந்தக் குறியீடு 10 நிமிடங்களுக்கு, ஒரே ஒரு முறை மட்டுமே செல்லும்.
• என் கணக்கு பகுதியில் உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி (விருப்பம்), உங்கள் பகுதி ஆகியவற்றைச் சேர்க்கலாம் அல்லது மாற்றலாம்.

வாகன விசாரணைகள், விலைப்பட்டியல்கள், Test Drive, கடன் கோரிக்கைகள்

• உங்கள் பெயரையும் மொபைல் எண்ணையும், நீங்கள் விரும்பிச் சேர்க்கும் மற்ற விவரங்களையும் சேகரிக்கிறோம்: மின்னஞ்சல், நகரம், பின்கோடு, நீங்கள் விரும்பும் வேரியன்ட், ஒரு செய்தி, டெஸ்ட் டிரைவுக்கு விரும்பும் தேதி மற்றும் நேரம், அல்லது கடன் தொகை.
• தொடர்ந்து கவனிக்கவும் தவறான பயன்பாட்டைத் தடுக்கவும், ஒவ்வொரு கோரிக்கையுடனும் அது அனுப்பப்பட்ட பக்கத்தையும் உங்கள் IP முகவரியையும் பதிவு செய்கிறோம்.
• சில கோரிக்கைகளில் SMS குறியீடு மூலம் உங்கள் மொபைல் எண்ணை உறுதி செய்யச் சொல்வோம். உறுதி செய்தால் நீங்கள் உள்நுழைவீர்கள்; அந்த எண்ணுக்கு இணையதளக் கணக்கு இல்லையென்றால் புதிதாக உருவாக்கப்படும்.
• விலைப்பட்டியல் கோரிக்கையுடன் மின்னஞ்சல் முகவரி தந்தால், விலைப்பட்டியல் PDF-ஐ அதற்கு அனுப்புவோம். நாங்கள் தரும் விலைப்பட்டியல் இணைப்பு 15 நாட்களுக்குப் பிறகு வேலை செய்யாது.

மதிப்புரைகள்

• நீங்கள் மதிப்புரை எழுதும்போது உங்கள் பெயர், நகரம், மொபைல் எண் (தந்திருந்தால்), உங்கள் மதிப்பீடு மற்றும் எழுத்து, உங்கள் IP முகவரி ஆகியவற்றைச் சேமிக்கிறோம்.
• நாங்கள் அனுமதித்த பிறகே மதிப்புரை இணையதளத்தில் தெரியும். அப்போது உங்கள் பெயர், நகரம், மதிப்பீடு, எழுத்து ஆகியவை அனைவருக்கும் தெரியும்; உங்கள் மொபைல் எண் ஒருபோதும் காட்டப்படாது.

ஆக்சஸரீஸ் Orders

• Delivery-க்காக, நீங்கள் உள்ளிடும் பெயர், மொபைல் எண், முகவரி (நகரம், மாவட்டம், மாநிலம், பின்கோடுடன்), பொருட்கள் மற்றும் தொகைகள், உங்கள் IP முகவரி ஆகியவற்றைச் சேமிக்கிறோம். அடுத்த முறைக்காக முகவரிகளை என் கணக்கு பகுதியில் சேமிக்கலாம்.
• கடை Orders-க்கு Cash on Delivery மூலம் பணம் செலுத்தப்படுகிறது; அதனால் அவற்றுக்கு கார்டு அல்லது வங்கி விவரங்களை நாங்கள் சேகரிப்பதில்லை.
• உங்கள் Order பற்றிய தகவல்கள் என் கணக்கு பகுதியில் அறிவிப்புகள் என்பதன் கீழ் காட்டப்படும்.

தொடர்பு மற்றும் உதவிப் படிவங்கள்

தொடர்புப் படிவமும் என் கணக்கு பகுதியில் உள்ள உதவிப் படிவமும் உங்கள் செய்தியை எங்கள் சர்வரில் சேமிப்பதில்லை. அவை உங்கள் செய்தியும் விவரங்களும் நிரப்பப்பட்ட நிலையில் WhatsApp-ஐத் திறக்கின்றன; WhatsApp-இல் நீங்கள் Send அழுத்தும் வரை எதுவும் அனுப்பப்படாது.

AutoBazaar App

• உங்கள் பெயர், மொபைல் எண், பகுதி, விருப்பப்பட்டால் சுயவிவரப் புகைப்படம்.
• உங்களுக்கு அறிவிப்புகள் அனுப்புவதற்காக ஒரு சாதன டோக்கன் (device token).
• ஓட்டுநர்களுக்கு:
  • நீங்கள் சவாரிக்குத் தயாராக இருக்கும் நேரத்தில் உங்கள் இருப்பிடம்.
  • ஓட்டுநர் சுயவிவர விவரங்கள்: பிறந்த தேதி, பாலினம், இரத்த வகை, வாகன எண், பிராண்ட் மற்றும் மாடல், லைசென்ஸ், RC, இன்ஷூரன்ஸ், பர்மிட் விவரங்கள்.
  • நீங்கள் பதிவேற்றும் ஆவணங்கள்: லைசென்ஸ், RC, இன்ஷூரன்ஸ், பர்மிட், ஃபிட்னஸ் சான்றிதழ், போலீஸ் சரிபார்ப்பு, ஆதார். இந்த ஆவணங்கள் எங்கள் ஊழியர்கள் மட்டுமே திறக்கக்கூடிய தனிப்பட்ட சேமிப்பகத்தில் வைக்கப்படுகின்றன.
• App-ல் செய்யப்படும் புதிய ஆட்டோ விசாரணைகளும் விலைப்பட்டியல் கோரிக்கைகளும், எங்கள் குழு பயன்படுத்தும் ஒரு Google Sheet-இல் நகலெடுக்கப்படுகின்றன. அந்த நகலில் உங்கள் பெயர், போன் எண், பகுதி, நீங்கள் கேட்ட வாகனம் ஆகியவை இருக்கும்.

FairPrice சவாரி App

• உங்கள் பெயர், மொபைல் எண், பாலினம், பிறந்த தேதி, நீங்கள் சேர்க்கும் குடும்பத் தொடர்புகள் (அவர்களின் பெயர்கள், மொபைல் எண்கள், உங்களுக்கு அவர்கள் என்ன உறவு).
• உங்கள் இருப்பிடம், உங்கள் சவாரிகளின் ஏறும் மற்றும் இறங்கும் இடங்கள்.
• உங்கள் சவாரி வரலாறு, பணம் செலுத்தல்கள், ரத்துகள்.
• உங்கள் சவாரியை ஏற்றுக்கொண்ட பிறகே ஓட்டுநருக்கு உங்கள் போன் எண் தெரியும்.
• நீங்கள் SOS அழுத்தினால், உங்கள் பெயர், உங்கள் இருப்பிடம், அழைக்க வேண்டிய ஒரு எண் ஆகியவற்றுடன் SMS அனுப்பப்படும்.
• பயணிக்கும் ஓட்டுநருக்கும் இடையிலான சாட் செய்திகள் 48 மணி நேரத்துக்குப் பிறகு தானாக நீக்கப்படும்.

குக்கீகள் மற்றும் பிரவுசர் சேமிப்பு

• இணையதளம் செயல்பட இரண்டு குக்கீகள் தேவை: நீங்கள் Login-ல் இருக்கவும் உங்கள் Cart-ஐ வைத்திருக்கவும் உதவும் session குக்கீ, படிவங்களைப் பாதுகாக்கும் பாதுகாப்பு குக்கீ (XSRF-TOKEN). English | தமிழ் மாற்றியில் மொழியைத் தேர்ந்தெடுத்தால், மூன்றாவது குக்கீ (site_lang) அந்தத் தேர்வை ஒரு ஆண்டு நினைவில் வைத்திருக்கும்.
• 120 நிமிடங்கள் எந்தச் செயல்பாடும் இல்லாவிட்டால் session முடிந்துவிடும்.
• உங்கள் ஒப்பீட்டுப் பட்டியலையும் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த இருப்பிடத்தையும் உங்கள் பிரவுசரும் வைத்திருக்கும். இது உங்கள் சாதனத்திலேயே இருக்கும்; பிரவுசர் தரவை அழித்தால் இதுவும் நீங்கும்.
• இணையதளத்தில் விளம்பர அல்லது பகுப்பாய்வு (analytics) டிராக்கர்களை நாங்கள் பயன்படுத்துவதில்லை.
• எழுத்துருக்கள் Google Fonts-இலிருந்து ஏற்றப்படுவதால், பக்கம் ஏற்றப்படும்போது உங்கள் IP முகவரி Google-க்குச் செல்லும்.

உங்கள் தகவலை வேறு யார் கையாள்கிறார்கள்

உங்கள் தகவலை நாங்கள் விற்பதில்லை. கீழே உள்ள ஒவ்வொரு சேவையும் எங்களுக்காகத் தன் வேலையைச் செய்யத் தேவையானதை மட்டுமே பகிர்கிறோம்:

• எங்கள் SMS சேவை நிறுவனம் Login குறியீடுகளையும் SOS எச்சரிக்கைகளையும் அனுப்புகிறது. அதற்கு உங்கள் மொபைல் எண்ணும் செய்தியும் செல்லும்.
• Google Firebase App அறிவிப்புகளை அனுப்புகிறது. அதற்கு உங்கள் சாதன டோக்கனும் அறிவிப்பும் செல்லும்.
• மேலே சொன்ன App விசாரணைகளின் நகல்கள் Google Sheets-இல் இருக்கும்.
• Google Maps / Routes FairPrice சாலைத் தூரங்களையும் கட்டணங்களையும் கணக்கிட உதவுகிறது. அதற்கு ஏறும் மற்றும் இறங்கும் இடங்களின் ஆயத்தொலைவுகள் (coordinates) செல்லும்.
• Razorpay FairPrice பணம் செலுத்தல்களைக் கையாள்கிறது (சவாரிக் கட்டணங்கள், ஓட்டுநர் வாலெட் மற்றும் சந்தா கட்டணங்கள்). கார்டு, UPI, வங்கி விவரங்கள் Razorpay-இல் உள்ளிடப்படுகின்றன; அவற்றை நாங்கள் சேமிப்பதில்லை.
• நீங்கள் WhatsApp-இல் எங்களுக்கு அனுப்ப முடிவு செய்யும் செய்திகளை WhatsApp, WhatsApp-இன் சொந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையின்படி கொண்டு சேர்க்கிறது.
• இணையதளம், Apps, தரவுத்தளம் இயங்கும் சர்வர்களை எங்கள் ஹோஸ்டிங் நிறுவனம் நடத்துகிறது.

சட்டம் கோரும்போது தகவலை வெளியிடவும் கூடும் — உதாரணமாக, காவல்துறை அல்லது நீதிமன்றத்தின் முறையான கோரிக்கைக்குப் பதில் அளிக்க.

எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம்

• உங்கள் கணக்கு செயலில் இருக்கும் வரை உங்கள் கணக்கு, விசாரணைகள், Orders ஆகியவற்றை வைத்திருக்கிறோம்; நீங்கள் திரும்ப வரும்போது உங்கள் வரலாறு அப்படியே இருக்கும்.
• 90 நாட்கள் பயன்படுத்தப்படாத App Logins தானாக நீக்கப்படும்.
• FairPrice சாட் செய்திகள் 48 மணி நேரத்துக்குப் பிறகு நீக்கப்படும்.

உங்கள் தேர்வுகளும் கணக்கை மூடுவதும்

• என் கணக்கு பகுதியில் உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல், பகுதி ஆகியவற்றைப் பார்க்கலாம், மாற்றலாம்; சேமித்த முகவரிகளையும் அங்கே நீக்கலாம்.
• AutoBazaar கணக்கை மூட கணக்கு நீக்கும் பக்கம்-ஐப் பயன்படுத்துங்கள். FairPrice கணக்குக்கு FairPrice கணக்கு நீக்கும் பக்கம்-ஐப் பயன்படுத்துங்கள். SMS மூலம் அனுப்பப்படும் குறியீட்டால் நீங்கள் உறுதி செய்வீர்கள்.
• கணக்கை மூடுவது உடனே நடைமுறைக்கு வரும். இணையதளத்திலிருந்தும் Apps-லிருந்தும் நீங்கள் வெளியேற்றப்படுவீர்கள்; உங்கள் பழைய ஆட்டோ விளம்பரங்கள் காட்டப்படுவது நின்றுவிடும்.
• கணக்கை மூடுவதால் உங்கள் பதிவுகள் அழிக்கப்படாது. உங்கள் Orders, விசாரணைகள், விளம்பரங்கள் வைக்கப்படும்; அதே எண்ணில் மீண்டும் உள்நுழைந்தால் கணக்கு முன்பு இருந்தபடியே மீண்டும் திறக்கும்.
• உங்கள் தகவலை வைத்திருக்காமல் அழிக்க வேண்டும் என்றாலோ, அதன் நகல் வேண்டும் என்றாலோ, கீழே உள்ள விவரங்களில் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். எதை அழிக்க முடியும், எதை (உதாரணமாக Order பதிவுகள்) வைத்திருக்க வேண்டும் என்று சொல்வோம்.
• App அறிவிப்புகளையும் இருப்பிட அனுமதியையும் உங்கள் போனின் settings-இல் எப்போது வேண்டுமானாலும் நிறுத்தலாம். சவாரி புக் செய்வது போன்ற சில வசதிகள் இருப்பிடம் இல்லாமல் வேலை செய்யாது.

பாதுகாப்பாக வைத்திருத்தல்

இணையதளம் HTTPS மூலம் மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது. Login-க்கு பாஸ்வேர்டுக்குப் பதிலாக ஒருமுறை SMS குறியீடுகள் பயன்படுகின்றன. ஓட்டுநர் ஆவணங்கள் தனிப்பட்ட சேமிப்பகத்தில் வைக்கப்படுகின்றன; பார்க்கத் தேவையுள்ள ஊழியர்கள் மட்டுமே அவற்றைப் பார்க்க முடியும். எந்த அமைப்பும் முழுமையாகப் பாதுகாப்பானது அல்ல; உங்கள் கணக்கு தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டதாக நினைத்தால் உடனே எங்களிடம் சொல்லுங்கள்.

இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்

நாங்கள் சேகரிப்பது அல்லது யாருடன் பகிர்கிறோம் என்பது மாறும்போது, இந்தப் பக்கத்தையும் கீழே உள்ள தேதியையும் புதுப்பிப்போம்.

எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

இந்தக் கொள்கை பற்றிய கேள்விகளையோ, உங்கள் தகவல் பற்றிய கோரிக்கையையோ இங்கே அனுப்பலாம்:

AutoBazaar
No: 7, PHR Road, Kathirvedu, Thiruvallur - 600 066
போன் / WhatsApp: 86088 60893
Email: jpmoauto@gmail.com
திங்கள் - சனி, காலை 9:30 - மாலை 7:00